Startschuss für mehr Transparenz: Bundesverbraucherhilfe startet Verbraucherschutzregister gegen Täuschung und Risikofallen
„Wir brauchen ein Register, das Verbraucher schützt, in dem keine Bots positive Fake-Bewertungen hinterlassen können. Dafür stehen wir mit voller Transparenz mit dem Verbraucherschutzregister“, erklärt Präsident Ricardo Dietl.
Was das Verbraucherschutzregister leistet:
-Öffentliche Listung von Unternehmen, die durch Beschwerden auffallen.
– Transparente Risikokennzeichnung zur schnellen Orientierung für Verbraucher.
– Hinweise auf rechtlich relevante AGB-Klauseln, Preistricks oder Geschäftsgebaren.
– Keine Abmahnungen, keine Sanktionen– ausschließlich Information und Aufklärung.
– Schutz vor Fake-Bewertungen und Intransparenz durch Algorithmen.
Das Register unterscheidet sich grundlegend von Abmahnungen oder gerichtlichen Verfahren: Es setzt auf offene Information statt Strafen. Verbraucher erhalten die Möglichkeit, sich fundiert zu informieren – auf Basis objektiver Kriterien und echter Beschwerden, nicht durch gekaufte Bewertungen oder undurchsichtige Rankings.
Risikokennzeichnung für Anbieter – was bedeutet das?
Anbieter, die im Register auftauchen, werden sachlich, rechtlich und neutral geprüft. Bei relevanten Risiken erfolgt eine Kennzeichnung, um
Verbraucher klar zu warnen. Ziel ist es nicht, Unternehmen zu diffamieren, sondern für mehr Verantwortungsbewusstsein im Markt zu sorgen.
Generaldirektorin Marina Schneider sagt:„Verbraucherschutz beginnt bei der Wahrheit. Das Verbraucherschutzregister ist ein erster Schritt, um Markttransparenz neu zu definieren – mutig, offen und im Dienst der Verbraucher.“
Jetzt online: Vertrauen ist messbar
Das Verbraucherschutzregister ist unter https://www.verbraucherschutz-register.de/öffentlich einsehbar und wird laufend erweitert. Beschwerden, Hinweise und Prüfungen werden transparent dokumentiert. Unternehmen erhalten die Möglichkeit zur Stellungnahme, doch die Verbraucherinteressen haben oberste Priorität.
Categories: Allgemein
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