Reformhaus®Umfrage: Die großeÜberforderung am Kosmetik-Regal
Hamburg, April 2025– Viele Verbraucherinnen und Verbraucher kapitulieren vor der großen Vielfalt an Kosmetikprodukten. Das zeigt jetzt eine repräsentative Umfrage von Reformhaus®. 45 Prozent der Befragten fühlen sich beim Kauf oft verunsichert. Die Nachhaltigkeit von Kosmetik hat sich zu einem wichtigen Entscheidungsfaktor am Regal bzw. beim Online-Kauf entwickelt. 63 Prozent lehnen Kosmetikprodukte ab, die mithilfe von Tierversuchen entwickelt worden sind.
45 Prozent der Befragten sind bei Kaufentscheidungen häufig unsicher, während sich 37 Prozent souveräner geben. Besonders schwer tun sich die unter 25-Jährigen, das passende Produkt für sich zu finden (55 %). Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage der YouGov Deutschland GmbH, an der 2.033 Personen zwischen dem 21. und 24.02.2025 teilnahmen. Die Ergebnisse wurden gewichtet und sind repräsentativ für die Wohnbevölkerung in Deutschland ab 18 Jahren.
Werbebotschaften mit wenig Einfluss
Werbung und Influencer auf Social-Media-Plattformen dienen selten der Orientierung und wenn, dann vor allem den Jüngeren. Die Befragten insgesamt geben zu sechs Prozent an, durch Werbung und Influencer bei ihrer Entscheidung beeinflusst zu werden. Jüngere Menschen sind empfänglicher: Elf Prozent der 18- bis 34-Jährigen orientieren sich an Werbebotschaften.„Es fehlt im Einzelhandel oft an kompetenten Beratungsangeboten, vor Ort und noch mehr online“, erklärt Günther Althaus, Vorstandsvorsitzender der Reformhaus eG. „Wir haben uns deshalb für einen anderen Weg entschieden. In den Reformhäusern informieren qualifizierte Fachberaterinnen zu Anwendungen und Wirkungsweisen von Naturkosmetik.“
Preis und Nachhaltigkeit als wichtigste Kaufmotive
Welche Kriterien geben den Ausschlag am Regal? Für 34 Prozent der Befragten ist ein günstiger Preis der wichtigste Faktor beim Kosmetikkauf. Auch ethische und ökologische Kriterien spielen eine große Rolle bei der Entscheidung. 29 Prozent der Befragten ist wichtig, dass Produkte frei von Mikroplastik sind. 21 Prozent bevorzugen rein pflanzliche Inhaltsstoffe, mit 26 Prozent vor allem Frauen (Männer 14 %). „Die Produktauslobungen sind oft verwirrend“, erklärt Christin Lüdemann vom Heidelberger Naturkosmetik-Hersteller ARYA LAYA. „Es reicht nicht, einige natürliche Pflanzenöle zu integrieren, wenn weiter bedenkliche synthetische Konservierungsmittel, Emulgatoren oder Verdickungsmittel in einer Creme enthalten sind.“ Zudem lehnt eine deutliche Mehrheit von 63 Prozent Kosmetikprodukte ab, die mithilfe von Tierversuchen entwickelt worden sind.
Frauen sind„Heavy User“ von Naturkosmetik
Drei Mal so viele Frauen wie Männer (12 zu 4 %) verwenden (fast) ausschließlich Naturkosmetik. Auf die natürliche Pflege schwören vor allem jüngere und ältere Frauen. 17 Prozent derjenigen zwischen 25 und 34 Jahren kaufen diese (fast) ausschließlich, fast doppelt so viele wie im Durchschnitt der Befragten (9%). Von den Frauen ab 60 Jahren nutzen zehn Prozent (fast) ausschließlich und 31 Prozent meistens natürliche Pflege.
Das Marktvolumen von Kosmetik- und Körperpflegeprodukten in Deutschland liegt bei knapp 17 Milliarden Euro jährlich. Der Zuspruch für Naturkosmetik und natürliche Körper- und Hautpflege wächst dabei beständig. 2022 belief sich der Anteil auf rund zehn Prozent. Bei der Herstellung von Naturkosmetik werden natürliche Inhaltsstoffe verwendet, keine tierischen Zusätze. Sie sind frei von Mikroplastik oder Mineralöl und Parabenen. Zudem verpflichten sich die Hersteller, soziale und ökologische Aspekte zu berücksichtigen.
Link zum Download: https://www.reformhaus.de/presse/
Categories: Allgemein
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