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Unitymedia-Servicepartner Telkotec wächst weiter und sucht Mitarbeiter

Der Bedarf an hochwertiger Netzwerktechnik steigt immer mehr. Die Kunden wünschen sich schnelles Internet und digitales TV, um internationale Multimediaangebote in Anspruch nehmen zu können, wann immer sie wollen – und zwar störungsfrei. \“Dafür müssen zwei Bedingungen erfüllt sein. Zum einen brauchen die Menschen dafür einen seriösen Betreiber, der Fernsehen und Internet auf Top-Niveau zur Verfügung stellt. Und zum anderen muss die heimische Hardware entsprechend vorbereitet werden, um die gewünschte hohe Leistungsfähigkeit wirklich auch ins Haus zu holen\“, sagt Winfried Hecking, einer von drei Geschäftsführern von Telkotec.

Das Unternehmen Telkotec ist der größte Servicepartner für Unitymedia in Deutschland und deckt für den Netzanbieter die vollständige Installation und Entstörung in weiten Teilen Nordrhein-Westfalens und Hessens ab. Rund 400 Mitarbeiter nehmen monatlich etwa 10.000 Neuinstallationen vor und bearbeiten mehrere 1000 Störungsfälle. \“Unitymedia gehört zu den Top-Kabelnetzbetreibern mit einem umfassenden digitalen Angebot. Daher ist die Zahl der Neuinstallationen gleichbleibend hoch und wird auch in Zukunft kaum abschwächen. Für uns bedeutet das: Wir brauchen kontinuierlich eine große Zahl an motivierten und fachkundigen Monteuren, um jederzeit schnellstmöglich Termine für die Neuinstallation bei den Kunden anbieten zu können\“, sagt Jörg Peil, ebenfalls Geschäftsführer von Telkotec.

Trotz der enormen Anzahl von Kundenkontakten hat Telkotec eine Quote von annähernd 90 Prozent bei der unmittelbaren Auftragsannahme und der zeitgerechten Erledigung von Auftragsanfragen. \“Um immer besser zu werden und die Kunden noch schneller bedienen zu können, vergrößern wir unser Unternehmen kontinuierlich. Das bedeutet: Wir wachsen mit dem Markt, um dem immer stärker wachsenden Bedarf gerecht werden zu können\“, betont Jörg Peil.

Daher sucht Telkotec dauerhaft gezielt HSI- und Entstörungstechniker. Vor allem Elektroinstallateure, Radio- und Fernsehtechniker, Kommunikationselektroniker und Fachleute aus angrenzenden Gewerken stehen dabei im Fokus. Sie übernehmen die Installation von Internet, Telefon und digitalem TV beim Kunden, Umbau und Modernisierung der Hausverteileranlage auf Breitbandkabeltechnik und die Fehlerbehebung bei Störungen der Kommunikations- und Unterhaltungskanäle. Interessenten können sich unter jobs@telkotec.de informieren und bewerben.

\“Wir können die Kunden durch unsere planerische und handwerkliche Expertise auch bei der erstmaligen Einrichtung oder Modernisierung eines Heimnetzwerk unterstützen. Als Experten für Netzwerktechnik übernehmen wir die gesamte Neuverkabelung und die Konfiguration der Netzwerkleitungen, um bestmögliche Performance herzustellen. Das ist ein hoher Zusatznutzen, dass unsere Kunden sämtliche Services aus einer Hand bekommen können\“, betont Winfried Hecking.

Posted by on 10. September 2018.

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Categories: Telekommunikation

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