TreviAI veröffentlicht erste europäische Demo für Speech-to-Speech-AI im Bürgerservice

TreviAI, Anbieter sicherer AI-Lösungen für den öffentlichen Sektor, stellt die erste Demo-Version der TREVIA AI-Agenten Serie als Bürgerservice Agent vor – Europas ersten sprachgesteuerten AI-Agenten in Speech-to-Speech-Technologie, speziell für Verwaltungen, kommunale Call Center und digitale Bürgerterminals. Die Lösung ermöglicht fließende Dialoge in 152 Sprachen und 80 Akzenten – ohne Verzögerung, ohne Trainingsaufwand und ohne Halluzinationen. Gehostet in Deutschland, setzt der Agent neue Maßstäbe für digitale Souveränität, Datenschutz und Servicequalität in derEU.

Digitale Bürgerdienste neu gedacht

Der TREVIA AI-Agent reagiert in Echtzeit auf gesprochene Spracheingaben,übersetzt simultan und liefert akustische Antworten in natürlicher Sprache – ohne dass Nutzer Tastatur, Touchscreen oder App benötigen. Ob am Telefon, im Chat, über Smart Speaker oder am Schalter: Der AI-Agent integriert sich nahtlos in OMNI-Channel-Infrastrukturen und unterstützt Behörden bei der Entlastung von Hotlines und Servicestellen – rund um die Uhr, in beliebigen Sprachen.

Innovation trifft auf Verantwortung

Die zugrundeliegende xLumira™-Technologie wurde speziell für den Einsatz in sicherheitskritischen Umgebungen entwickelt und ist auf faktenbasierte, verlässliche Ausgaben optimiert. Der Agent dokumentiert alle Gespräche transkribiert und übersetzt, vollständig DSGVO-konform, bei Bedarf mit revisionssicheremProtokoll.

„Mit TREVIA setzen wir einen Kontrapunkt zu generischer Massen-AI aus Übersee“, erklärt Ingo Köhler, Marketing Officer bei TreviAI. „Unser Agent spricht nicht nur in der Sprache der Bürger, sondern auch in der Sprache der europäischen Werte: sicher, datenschutzkonform,transparent.“

Demo-Version ab sofort verfügbar

Die ab heute freigeschaltete Demo-Version erlaubt Kommunen, Ministerien undöffentlichen Trägern, den TREVIA Agent live zu testen – ohne Implementierung, ohne Vorkenntnisse. Interessierte Organisationen erhalten Zugang über das TreviAI-Partnernetzwerk oder direkt über:

www.trevia.ai/demo

Die TreviAI GmbH st ein europäisches AI-Unternehmen mit Sitz in Bochum, das sich auf datensouveräne Sprach- und Entscheidungsintelligenz spezialisiert hat. Mit der xLumira™-Technologie entwickelt TreviAI hochleistungsfähige, vertrauenswürdige AI-Agenten für den öffentlichen Sektor, kritische Infrastrukturen und den europäischen Mittelstand. Alle Lösungen sind vollständig „Made in Germany“, DSGVO-konform und für sicherheitsrelevante Umgebungen zertifizierbar.

Posted by on 25. August 2025.

Tags: neuer-ffnung, weihnachten

Categories: Allgemein

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