Schritt für Schritt zur intelligenten Filiale: Digitalisierungsleitfaden für den modernen Handel
Der moderne Einzelhandel steht unter enormem Druck durch steigende Kundenerwartungen und komplexe Lieferketten. Analoge Prozesse und lückenhafte Bestandsdaten verhindern jedoch oft den Einsatz effizienter Technologien. Ohne eine digitale Datenbasis bleibt das Potenzial moderner Analyse-Algorithmen zur Bedarfsprognose ungenutzt.
Der COSYS-Leitfaden: In fünf Schritten zur KI-Readiness
DieCOSYS Retail Management Softwarebildet das Rückgrat einer integrierten End-to-End-Plattform, die alle Warenbewegungen digitalisiert.
Digitale Erfassung am Point of Action: Der erste Schritt ist der Ersatz manueller Listen durchmobile Datenerfassung(MDE). Mit dem ModulBestandsmanagementprüfen Mitarbeiter Bestände in Echtzeit, während die Inventur App fehlerfreie und revisionssichere Zählungen ermöglicht. Daten fließen ohne Medienbruch direkt in dasBackend.
Prozessoptimierung in der Fläche: Lösungen wieClick and Collectverknüpfen Online-Handel und Filiale, indem sie Mitarbeiter wegeoptimiert durch die Kommissionierung führen. DasRetouren Managementdigitalisiert die RMA-Abwicklung (Return Merchandise Authorization) und erfasst systematisch Rücksendegründe für spätere Sortimentsoptimierungen.
Intralogistik und Aufgabensteuerung: DerFilialinterne Transport(IBT) steuert Warenbewegungen zwischen Standorten transparent und beleglos. DasTask Managementverteilt Aufgaben dynamisch an das Personal, was die Produktivität steigert und Engpässe vermeidet.
Datenvalidierung und Transparenz: Durch dieFotodokumentationwerden Schäden oder Zustände visuell belegt, was die Datenqualität für Audits und Analysen massiv erhöht. DerCOSYS WebDeskkonsolidiert alle Informationen als„Single Source of Truth“.
KI-Vorbereitung und Prozessanalyse: DieProcess Data Analysis(PDA) und dieBusiness Intelligence(BI) Plattform werten die gewonnenen Daten aus, um Trends zu erkennen. Das System schafft die Datenbasis für prädiktive Analysen. In hocheffizienten Umgebungen orchestriert die Software zudemRoboter-Lösungenfür repetitive Transportaufgaben.
COSYS bietet ein einzigartiges 360-Grad-Service-Modell. Als herstellerunabhängiger Partner liefert das Unternehmen die Software sowie die passende Hardware (Zebra,Honeywell) zur Miete oder zum Kauf, inklusive Reparatur und Support. Dieser integrierte Ansatz minimiert Projektrisiken und sorgt für eine schlüsselfertige Implementierung.
Durch die konsequente Umsetzung dieser Roadmap erreichen Handelsunternehmen signifikante KPIs:
Bestandsgenauigkeit: Steigerung auf bis zu 98% durch Echtzeit-Abgleich mit dem ERP-System.
Fehlerreduktion: Weniger Fehler in der Kommissionierung und im Lager.
Effizienz: Reduzierung von Prozesslaufzeiten und Optimierung der Personalauslastung.
Transparenz: Eine saubere, revisionssichere Datenbasis für strategische Entscheidungen.
Digitalisierung im Retail ist die notwendige Vorbereitung auf eine datengetriebene Zukunft. Das modulare COSYS-Ökosystem ermöglicht einen schrittweisen Einstieg, der mit den Anforderungen des Unternehmens wächst und die Logistik vom Kostenfaktor zum strategischen Wettbewerbsvorteil entwickelt.
Kontakt
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Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.
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