Schmiermittel der Kommunikation – mit einem Augenzwinkern

Wussten Sie, dass es sogar einen offiziellen Tag der Komplimente gibt? Er fällt auf den 1. März. Natürlich soll man nicht nur an diesem einen Tag loben – aber er ist ein schöner Anlass, sich bewusst zu machen: Wertschätzung ist ein essentielles Schmiermittel der Kommunikation.

Gerade in stressgeprägten Arbeitsfeldern wie dem Gesundheitswesen kommt Lob oft zu kurz. Dabei ist es gerade in angespannten Situationen besonders wertvoll – es motiviert, stärkt den Zusammenhalt und setzt nachweislichGlückshormonewie Oxytocin oder Serotonin frei. Das schafft Verbindung – und verbessert die Kommunikation auf allen Ebenen.

Komplimente sind wie ein Lächeln – kleine Gesten mit grosser Wirkung.

Bereits Abraham Maslow zählte Anerkennung zu den menschlichen Grundbedürfnissen. Ob von der Führungskraft, von Kolleg:innen oder von Kund:innen – ehrliches, konkretes Lob wirkt immer. Und: Es ist keine Einbahnstrasse! Auch Mitarbeitende dürfen ihrem Chef sagen, dass er einen guten Job macht. In jeder Keynote zur gelingenden Zusammenarbeit sind Lob und Wertschätzung zentrale Inhalte – und das zu Recht.

Stefan Häseli fasst das in seiner Humor-Keynotein drei goldenen Regeln für Komplimente zusammen:

1.Ehrlich: Was gesagt wird, muss wirklich so gemeint sein – die Körpersprache verrät alles.

2.Konkret: Statt nur\“Gut gemacht\“, lieber:\“Dein Umgang mit dem schwierigen Kunden war wirklich beeindruckend.\“

3.Selbstlos: Kein Lob mit verstecktem Eigenlob – also nicht:\“Super gemacht! … weil du meiner Idee gefolgt bist.\“

Und noch etwas: Humor hilft!

Wertschätzung zeigt sich nicht nur in Worten, sondern auch im Tonfall. Ein kleines Augenzwinkern entschärft Konflikte, baut Brücken und schafft Nähe. Wer gemeinsam lacht, kommuniziert auf Augenhöhe – auch in stressigen Momenten. In jeder überzeugenden Keynote wird Humor bewusst eingesetzt- weil er verbindet und aktiviert.

Statt:\“Hast du schon wieder das Formular vergessen?!\“

lieber lächelnd:\“Das Formular ist wohl wieder auf Weltreise gegangen, was?\“

Die Botschaft bleibt – aber die Beziehung leidet nicht.Humormacht Fehler menschlicher und ist ein starkes Bindemittel – gerade im Team. Gute Kommunikation lebt vom Ton, nicht nur vom Inhalt.

Fazit:

Wertschätzende Kommunikation mit einem Schuss Humor bringt Menschen einander näher. Ein ehrliches Kompliment, ein kleines Lächeln oder ein liebevoller Witz im richtigen Moment – oft ist es genau das, was den Unterschied macht. Und genau diese Botschaft gehört in jede gute Keynote, die inspirieren und verbinden will.

Posted by on 15. Juni 2025.

Tags: humor, keynote, kommunikation, neuer-ffnung, online, stefan-h-seli, vortrag

Categories: Allgemein

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