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Reputationsmanagement – Champions League der SEO

 

SEO-Maßnahmen sollten in der heutigen Zeit für Unternehmen zu den üblichen und alltäglichen Aufgaben gehören. Die eigene Webseite und den eigenen Shop in den Suchergebnissen von Google & Co. hoch ranken zu lassen spielt für den Erfolg vieler Unternehmen eine zentrale Rolle. Doch von einem gezielten Reputationsmanagement haben vor allem kleinere und mittelständische Betriebe oftmals noch nie etwas gehört. Dabei ist der Ruf für ein Unternehmen ein wichtiger Faktor für den wirtschaftlichen Erfolg.

Der Ruf als wirtschaftlicher Faktor

In Zeiten der Globalisierung und der vernetzten Märkte nutzen immer mehr Kunden die Möglichkeiten des Internets, um sich nicht nur über Produkte, sondern auch über Unternehmen umfassend zu informieren. Ein schlechter Ruf kann ein Unternehmen somit nicht nur Kunden kosten, sondern im schlimmsten Fall auch Partnerschaften und Arbeiten mit Zulieferern gefährden. Denn auch diese achten auf den Ruf ihrer Partner.

Aus diesen Gründen ist das Reputationsmanagement so komplex für Unternehmen

Beim Reputationsmanagement geht es nicht darum schlechte Kritiken oder negative Inhalte wie von Zauberhand verschwinden zu lassen. Das Internet vergisst nichts, sodass die Löschung vieler Inhalte einfach nicht möglich ist. Vielmehr muss das Reputationsmanagement dafür sorgen, dass in den Suchergebnissen auf den ersten Seiten nur positive Einträge zu finden sind, die dem Unternehmen einen guten Ruf bescheinigen. Nur wenige Menschen suchen über viele Seiten der Suchergebnisse hinweg. Es gilt also durch SEO-Maßnahmen positive Berichte und Inhalte zu pushen und diese gezielt für die Leser zu lancieren. Auf rein technischer Ebene sind dies normale SEO-Maßnahmen. Besonders wichtig ist allerdings die Art der Inhalte. Diese müssen so formuliert sein, dass Sie die Zielgruppe ansprechen, einen Mehrwert bieten und dennoch eine neutrale Bewertung vermitteln. Hier kommt der hohe journalistische Anspruch beim Reputationsmanagement ins Spiel. Denn durch das richtige Wording und die optimale Setzung von Schwerpunkten kann der Ruf gezielt, aber vor allem unauffällig manipuliert werden.

Posted by on 28. März 2019.

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Categories: Bilder, Vermischtes

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