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Online-Terminbuchung in der Tierpraxis: Petflare veröffentlicht Praxis-Guide mit Regeln gegen Kalender-Chaos

 

Online-Terminbuchung gilt als einer der schnellsten Hebel, um Tierarztpraxen und Tierheilpraktikern Zeit im Alltag zurückzugeben. In der Praxis scheitert die Einführung jedoch häufig an unklaren Regeln: falsche Terminarten, zu knapp kalkulierte Dauer, fehlende Pufferzeiten – und am Ende entsteht mehr Rückfrage-Telefonie statt Entlastung.

Mit dem neuen Ratgeberartikel„Online-Terminbuchung in der Tierpraxis: Setup&Regeln“ veröffentlicht Petflare eine praxistaugliche Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Praxen die Online-Buchung strukturiert einführen. Der Guide beschreibt unter anderem:

– Wie Terminarten sinnvoll definiert werden (z. B. Impfung, Kontrolle, Erstvorstellung, OP-Vorgespräch)
– Wie realistische Dauer und Pufferzeiten festgelegt werden, damit der Tag planbar bleibt
– Welche Buchungsregeln Chaos verhindern (Vorlaufzeit, Buchungsfenster, feste Slots)
– Wie sich No-Shows durch Bestätigung, Erinnerungen und klare Storno-Regeln reduzieren lassen

– Konkrete Beispiel-Setups zum Copy-&-Paste für verschiedene Terminarten

„Viele Praxen wollen Online-Terminbuchung – aber ohne klare Regeln entsteht schnell Unruhe im Kalender. Unser Ziel ist es, den Einstieg so einfach zu machen, dass die Buchung wirklich entlastet: weniger Telefon, mehr Planbarkeit, bessere Vorbereitung im Termin“, sagt Markus Kienzl, Geschäftsführer bei Petflare.

Der Ratgeber richtet sich an Tierarztpraxen, Kliniken und Tierheilpraktiker, die ihre Terminorganisation modernisieren und gleichzeitig Abläufe stabil halten möchten. Petflare stellt den Artikel ab sofort kostenlos online bereit.

Mehr Informationen:
Ratgeber-Übersicht: https://petflare.io/ratgeber
Artikel: https://petflare.io/ratgeber-online-terminbuchung-tierpraxis

Posted by on 28. Januar 2026.

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Categories: Allgemein

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