Mit Qualität und Kundenorientierung zum Erfolg: Möbel Hornung feiert 75-jähriges Jubiläum
Zellingen, Landkreis Main-Spessart. Der Möbelhandel ist ein schwieriges Geschäft. Als Helmut Hornung, Vater des heutigen Inhabers Herbert Hornung, das Unternehmen im Jahr 1951 gründete, sah der Markt vollkommen anders aus als heute. Im Zuge des Wirtschaftswunders und wachsender Ansprüche der Menschen verzeichneten regionale Möbelhäuser guten Zulauf. Helmut Hornung bewies einen guten Riecher, als er die von seinem Vater übernommene Sattlerei in ein florierendes Möbelhaus umwandelte.
1977 zog das Geschäft an den jetzigen Standort um, dreizehn Jahre später erfolgte der Bau des Gebäudes in seiner heutigen Form als Möbelhaus mit komplettem Einrichtungssortiment. Im Jahr 2003 übernahm schließlich Herbert Hornung das etablierte Familienunternehmen von seinem Vater.
Damals war der Strukturwandel der Branche bereits in vollem Gange, große Möbelhausketten dominierten zunehmend den Markt. Mit Fachkompetenz, Kundenorientierung und Bekenntnis zu Qualitätsmöbeln trotzte Hornung dem beobachteten Trend zu furnierten Pressspan- und Wegwerfmöbeln. Gleichwohl musste er sich als regionaler Anbieter etwas überlegen, um dauerhaft mithalten zu können.
Mit Spezialisierung den veränderten Marktanforderungen angepasst
So identifizierte Herbert Hornung zwei Segmente, in denen persönliche Beratung, Montagedienstleistungen und Kundenbindung Zukunft haben: qualitativ hochwertige Küchen und Maßmöbel. Als Konsequenz folgte schließlich eine Reduzierung der Verkaufsfläche und des Leistungsportfolios.
\“2022 sah ich die Zeit für eine größere Veränderung gekommen und heute bin ich glücklich, dass ich die Zeichen der Zeit erkannt habe und mit der Spezialisierung auf Küchen und Maßmöbel die Weichen für ein positives Fortschreiben der Unternehmensgeschichte gestellt habe\“, blickt der 59-Jährige zufrieden auf die getroffene Entscheidung. Und er fügt hinzu:\“Die Konzentration auf die beiden Segmente war definitiv die richtige Entscheidung, auch wenn es mir nicht leichtgefallen ist, da dies ja auch bedeutete, sich von einem Teil der langjährigen Mitarbeiter zu trennen.\“
Positive Entwicklung in Zeiten von KI, Onlinehandel und Marktvolatilität
Heute besitzt Möbel Hornung eine Verkaufsfläche von etwa 1.000 qm und beschäftigt 18 Mitarbeiter, darunter zwei Auszubildende. Herbert Hornung bewertet seine Marktposition als stärker denn je. Auch in Zeiten von KI, Onlinehandel und Marktvolatilität erwartet er eine positive Entwicklung für seinUnternehmen. Dabei baut er auf seine vielen zufriedenen Kunden, die Möbel Hornung immer wieder an Freunde, Verwandte und Nachbarn empfehlen.
Die Erfolgsfaktoren sieht er vor allem bei seinem Team und der gelebten Geschäftsphilosophie:\“Wir bei Hornung lieben es, uns Zeit für unsere Kunden zu nehmen und erst einmal zuzuhören\“, erklärt er diese.\“Bei uns zählt nicht das schnelle Geschäft, sondern wir legen bewusst Wert auf eine gut überlegte Kaufentscheidung, damit jeder Kunde lange Freude an seiner Küche hat.\“
Herbert Hornung blickt optimistisch in die Zukunft
Zufriedene und begeisterte Kunden sind für Möbel Hornung das wertvollste Kapital. Persönliche individuelle Beratung und die Fokussierung auf gut ausgebildete Montagemitarbeiter sind dafür entscheidende Schlüssel, weiß der Familienunternehmer, dessen beide Söhne sich ebenso im Betrieb engagieren.
Ein weiterer Aspekt ist die Beschränkung auf qualitativ hochwertige Produkte.\“Wir möchten nicht nur zufriedene Kunden, sondern Kunden, die auch nach Jahren noch begeistert von ihrer Hornung-Küche oder von ihren Hornung-Einbaumöbeln sind\“, so der 59-Jährige.
Herbert Hornung blickt optimistisch in die Zukunft und er kennt keinen Stillstand. Auch im Jubiläumsjahr ist einiges geplant:\“Wir sind gerade dabei, das Küchenstudio umzubauen und es gibt im Laufe des Jahres viel Neues zu entdecken. Neben modernen Küchen entsteht gerade ein neuer Landhausbereich. Echtholz-, Massivholz- und Altholzküchen werden folgen. Auch der Bereich Möbel nach Maß wird voraussichtlich noch in diesem Jahr neugestaltet\“, verrät er.
Wie genau das Jubiläum gefeiert werden wird, steht noch nicht fest, doch will er in Kürze konkrete Aktionen ausarbeiten – gründlich, durchdacht und kundenorientiert, wie es dem Geist des Familienunternehmens entspricht.
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