Finanzwissen in Europa: Zwei Drittel fühlen sich gut informiert

Bei den genutzten Informationsquellen für Finanz- und Investmententscheidungen liegen neben dem Internet mit 37 Prozent das persönliche Umfeld – Partner, Familie und Freunde – mit 36 Prozent und im Finanzbereich tätige Personen mit 33 Prozent vorn. Künstliche Intelligenz wird in Spanien am intensivsten genutzt, 19 Prozent greifen dort auf KI-Tools zurück. In Deutschland nutzen dagegen nur 11 Prozent KI als Quelle. Das höchste Vertrauen unter den Informationsquellen genießen im Finanzbereich tätige Personen und damit die Finanzinstitute, für die sie arbeiten. Ihren Informationen vertrauen 76 Prozent der Befragten.
Finanzinstitute stehen nicht nur als vertrauenswürdige Informationsquelle im Fokus. Die Studie gibt auch Aufschluss darüber, welche Services die Befragten in den kommenden drei Jahren von ihrer eigenen Bank erwarten. Personalisierte Investments werden mit 37 Prozent am häufigsten genannt, dahinter folgt die Integration von KI in die Finanzberatung mit 24 Prozent. Dabei ist ein breites Spektrum an Anlageklassen relevant. 42 Prozent der Befragten haben schon einmal in Aktien investiert, 38 Prozent in Investmentfonds und ETFs sowie je 30 Prozent in Anleihen und Edelmetalle.
\“Unserer Studie zeigt, dass die Finanzkompetenz in Deutschland und Europa weiter gestärkt werden muss. Dabei spielen Finanzinstitute eine zentrale Rolle, denn sie genießen hohes Vertrauen als Informationsquelle. Neben Angeboten für Finanzbildung erwarten Anleger auch zukunftsweisende Services wie personalisierte Investments und KI-gestützte Beratung. Mit dieser Stoßrichtung können Finanzinstitute Kunden binden und die Entwicklung hin zu mehr selbstbestimmten, aktiven Anlegern in Europa unterstützen\“, sagt Dr. Matthias Voelkel, CEO der Boerse Stuttgart Group.
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