enviaM genießtüberdurchschnittlich hohes Kundenvertrauen

\“Wir freuen uns, dass wir sowohl Neu- als auch Bestandskundinnen und -kunden regelmäßig von uns überzeugen können und dass sie einen so essenziellen Lebensbestandteil wie die Energieversorgung ihres Zuhauses in unsere Hände legen. Dafür geben wir rund um die Uhr das Beste – denn dieses Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen\“, erklärt Wolfgang Wirtnik, Vorstand Erzeugung und Vertrieb in der enviaM-Gruppe.
Für das Ranking führte ServiceValue eine Verbraucherbefragung über ein Online-Access-Panel durch, bei der die Teilnehmenden gefragt wurden, ob sie als Kundinnen und Kunden den entsprechenden Anbietern vertrauen. Anhand der Antwortmöglichkeiten\“ja\“,\“nein\“und\“kein Kunde des Unternehmens\“wurde für jedes Unternehmen ein individueller Kundenvertrauensindex erhoben. Auf Basis der zentrierten Mittelwerte der einzelnen Branchen gab es eine Auszeichnung für diejenigen, die ein für ihre Branche überdurchschnittliches Kundenvertrauen aufweisen. Als Unternehmen mit der Top-Platzierung in der Kategorie\“Energieversorger (regional)\“erfreut sich enviaMüber das größte Vertrauen und setzt hier die Benchmark.
Das Vertrauensranking erschien in der Printausgabe Nr. 44 der WirtschaftsWoche und online aufwiwo.de.
Categories: Allgemein
No Responses Yet
You must be logged in to post a comment.