Aus IDEAL FullService wird ClarioCase–Die Zukunft sicher gestalten!

Wir freuen uns, Ihnen heute eine wichtige und zukunftsweisende Entscheidung bekannt zu geben: Im Januar hat die IDEAL-FullService GmbH große Teile der Colleon AG übernommen und tritt künftig unter dem neuen Namen ClarioCase GmbH an den Standorten Heilbronn und Mainz neu auf. Ziel ist es, die Stärken beider Unternehmen zu erhalten, vereinen und langfristig eine noch leistungsfähigere, verlässliche und zukunftssichere Plattform für unsere Kundinnen, Kunden und auch Mitarbeitenden zu schaffen.

Was sichändert

Neuer Name: ClarioCase GmbH als sichtbares Zeichen für gebündelte Expertise.

Erweiterte Gesellschafterbasis: Die Eigentümerstruktur wird erweitert, um finanzielle Stabilität und strategische Handlungsfähigkeit zukunftssicher zu stärken.

Operative Bündelung: Dienstleistungen, Prozesse und Ressourcen werden zusammengeführt, um Effizienz, Servicequalität und Innovationskraft zu erhöhen und den zukünftigen Anforderungen entsprechend weiterzuentwickeln.

Vorteile für unsere Kunden

Ganzheitliche Lösungen: Sie profitieren von einem breiteren Leistungsportfolio aus Accounting, Inkasso, Payment und das integriert in eine sehr moderne 360 Grad „headless commerce“ Lösung. Gebündeltes Know?how und optimierte Prozesse.

Höhere Verlässlichkeit: Durch die gestärkte Gesellschafterbasis und die operative Integration erhöhen wir Stabilität und Kontinuität in der Betreuung.

Verbesserter Service: Schnellere Abläufe, klare Ansprechpartner und erweiterte Kapazitäten sorgen für noch bessere Betreuung Ihrer Anliegen.

Vorteile für unsere Mitarbeitenden

Sichere Perspektiven: Die Zusammenführung schafft langfristige Arbeitsplatzsicherheit und bessere Entwicklungsmöglichkeiten.

Synergien und Entwicklung: Mitarbeitende beider Unternehmen erhalten Zugang zu erweitertem Know?how, Fortbildungsangeboten und neuen Karrierewegen.

Gemeinsame Kultur: Wir setzen auf eine partnerschaftliche Integration, die die besten Elemente beider Unternehmenskulturen bewahrt und weiterentwickelt.

Kontinuität durch die Gründer

Die Gründer der Ideal?FullService, Doris Radtke?Hahn und Harald Hahn, tragen dieser Veränderung Rechnung und haben gemeinsam mit dem Vorstandsvorsitzenden der Colleon AG, Patrick Kistenpfennig die enge, über zehnjährige Zusammenarbeit bewusst in diese neue Struktur überführt. Beide Gründer haben Patrick Kistenpfennig zugesagt, die Entwicklung von ClarioCase aktiv zu begleiten und die Transformation mindestens zwei Jahre mit ihrer Erfahrung und ihrem vollen Engagement zu unterstützen. Diese Zusage sichert Know?how?Transfer, Verlässlichkeit und eine sanfte Übergangsphase für Mitarbeitende und Kunden.

Übergang und Ausblick

DerÜbergang wird sorgfältig geplant und schrittweise umgesetzt, damit Servicequalität und Betreuung jederzeit gewährleistet bleiben.

Ihre Ansprechpartner bleiben die gleichen wie bisher. Nur die Mailanschrift wird etwas anders aussehen.

Unser Anspruch bleibt unverändert: verlässlich, kompetent und zukunftsorientiert für Sie da zu sein.

Wir sindüberzeugt, dass ClarioCase GmbH Accounting&Inkasso die beste Basis ist, um unsere gemeinsamen Ziele und damit auch Ihre Ziele nachhaltig zu erreichen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung auf diesem Weg. Gemeinsam gestalten wir eine starke, zukunftsfähige Lösung für unsere Kunden und Mitarbeitenden.

Weitere Informationen zur ClarioCase GmbH finden Sie auf der neuen Website: https://clariocase.de/

Die ClarioCase GmbH präsentiert mit „ClarioCase“ eine moderne, digitale Lösung zur strukturierten Erfassung, Steuerung und Auswertung von Inkassofällen. ClarioCase unterstützt Unternehmen dabei, komplexe Prozesse transparent abzubilden, Bearbeitungszeiten zu verkürzen und die Qualität der Ergebnisse nachhaltig zu erhöhen.

ClarioCase ist eine Softwareplattform, mit der alle relevanten Informationen eines Falls zentral gebündelt und in klaren Workflows organisiert werden. Nutzer erfassen Daten, verwalten Dokumente und steuern Bearbeitungsschritte rollenbasiert – von der ersten Erfassung bis zum Abschluss des Vorgangs. Durch konfigurierbare Workflows, frei definierbare Datenfelder und ein übersichtliches Dashboard behalten Teams jederzeit den Status laufender Fälle im Blick. Medienbrüche werden reduziert, Doppelarbeiten vermieden und Entscheidungen besser nachvollziehbar dokumentiert.

Unternehmen profitieren insbesondere von höherer Effizienz, klaren Prozessen und größerer Transparenz. ClarioCase reduziert manuelle Tätigkeiten und beschleunigt standardisierbare Routinefälle durch Teil- oder Vollautomatisierung. Gleichzeitig entsteht eine belastbare Datenbasis, aus der Muster, Trends und Verbesserungspotenziale abgeleitet werden können. Individuell konfigurierbare Berichte und Auswertungen unterstützen Management und Fachbereiche bei Steuerung, Reporting und der Erfüllung von Compliance-Anforderungen.

ClarioCase eignet sich besonders für Organisationen, die viele parallele Fälle oder Vorgänge mit hohen Dokumentationsanforderungen bearbeiten. Dazu zählen unter anderem Rechts- und Compliance-Abteilungen, Versicherungen und Finanzdienstleister, Unternehmen mit umfangreichen Beschwerde- oder Schadenprozessen sowie öffentliche Verwaltung und Verbände. Durch die flexible Konfiguration lässt sich die Lösung an bestehende Strukturen und Prozesse anpassen, ohne dass Unternehmen ihre Arbeitsweise vollständig umstellen müssen.

Die ClarioCase GmbH mit Sitz in Heilbronn ist auf digitale Lösungen für die effiziente Bearbeitung und Verwaltung von Fällen und Vorgängen spezialisiert. Das Unternehmen entwickelt Software für Kunden, die komplexe Back-Office-Prozesse verlässlich und transparent abbilden wollen. Das Team vereint technologische Kompetenz mit fachlicher Expertise, um nachhaltige, skalierbare Lösungen für den Arbeitsalltag von Fachabteilungen zu schaffen.

Posted by on 3. Februar 2026.

Tags: jugendliche, neuer-ffnung

Categories: Allgemein

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