Akeneo-Studie: 47 % der Millennials fordern proaktive Nachhaltigkeitskommunikation von Marken
Millennials: Nachhaltigkeitsinformationen als Kaufvoraussetzung
Die Millennials sind die aktivste Generation, wenn es um Nachhaltigkeitsinformationen geht: 47 % erwarten eine klare und proaktive Kommunikation desökologischen Fußabdrucks, weitere 28 % wollen diese Informationen zumindest auf Nachfrage erhalten. Fehlen entsprechende Angaben, hat das direkte Konsequenzen: 26 % geben an, von einem Kauf abzusehen – bei fehlenden Angaben zu den Produktmaterialien sind es sogar 39 %. Gleichzeitig verzeichnetfast die Hälfte der Millennials ein gestiegenes Interesse an nachhaltigen Produkten und Recommerce-Angeboten.
Gen Z: Recommerce als fester Bestandteil des Einkaufsverhaltens
Gen Z treibt vor allem den Recommerce-Trend voran: Für 16 % ist die Verfügbarkeit von Wiederverkaufsoptionen der wichtigste Faktor beim nachhaltigen Einkauf. Bei 50 % ist das Interesse daran im vergangenen Jahr weiter gestiegen. Zudem erwarten 31 % von Marken konkrete Wiederverkaufsmöglichkeiten – verglichen mit nur 18 % der Millennials. Secondhand-Shopping und Recommerce sind somit kein kurzlebiger Trend, sondern ein dauerhafter Wandel im Konsumverhalten. Für Marken gilt dabei: Ob neu oder aufgearbeitet – die Qualität der Produktinformationen muss in jedem Fall stimmen.
Boomer: Transparenz als Vertrauensanker
Für Babyboomer steht das aktive Suchen nach Informationen zur Nachhaltigkeit beim Einkauf nicht im Vordergrund: 21 % priorisieren diese nicht, verglichen mit nur 4 % der Millennials und 6 % der Gen Z. Dennoch ist Transparenz zentral: 64 % geben an, dass eine nachvollziehbare Kommunikation zur Lieferkette und Nachhaltigkeit ihr Vertrauen in eine Marke stärkt. Dies ist ein Hebel, den Marken gezielt nutzen können, um diese kaufkraftstarke Zielgruppe anzusprechen.
\“Nachhaltigkeit wird für Verbraucher als Faktor für ihre Kaufentscheidung immer selbstverständlicher – doch die Generationen unterscheiden sich in ihren Vorstellungen erheblich\“, sagt Max Henrychowski, General Manager bei Akeneo.\“Wer Produktdaten systematisch mit Nachhaltigkeitsinformationen anreichert und diese transparent sowie proaktiv kommuniziert, erfüllt nicht nur die Erwartungen der Konsumenten, sondern verschafft sich auch einen echten Wettbewerbsvorteil in einem zunehmend werteorientierten Markt.\“
Zur Methodik: Die Studie wurde von Akeneo in Auftrag gegeben und von Dynata, dem weltweit größten Anbieter von First-Party-Daten, durchgeführt. Im Januar 2026 wurden 1.000 US-amerikanische Verbraucher ab 18 Jahren befragt. Den vollständigen Bericht und die Infografik finden Sie auf der Website von Akeneo.
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